Осторожно - мошенники!
СХЕМА «Звонок о «получении скидок на жилищно-коммунальные услуги»
Осторожно: новая схема мошенничества с фальшивыми скидками на ЖКУ!
Мошенники не дремлют и придумывают всё новые способы обмана. Одна из актуальных схем – звонки о «получении скидок на жилищно-коммунальные услуги».
Как действуют злоумышленники?
Под видом сотрудников коммунальных служб или социальных работников они сообщают, что в связи с новыми правилами начисления оплаты за ЖКУ расширен список льготников. Якобы из‑за невысокого дохода и роста тарифов вам положена скидка, которую можно оформить дистанционно. Для подтверждения заявления просят продиктовать код из СМС‑сообщения.
Настоящая цель мошенников – получить доступ к вашему личному кабинету на портале «Госуслуги». Код из СМС позволяет войти в учётную запись, сменить пароль и завладеть вашими персональными данными, что открывает путь к краже денег, оформлению кредитов и другим преступлениям.
Признаки, что звонок исходит от мошенников:
  • Вам звонят с незнакомого номера и представляются сотрудниками ЖКХ, управляющей компании или администрации.
  • Создают иллюзию официальной процедуры и торопят с решением.
  • Утверждают, что если не подать заявление, вы лишитесь права на льготу.
  • Просят продиктовать код из СМС (якобы для подтверждения).
  • На телефон приходит СМС с портала «Госуслуги» для входа в учётную запись или смены пароля.
Как защитить себя?
  1. Немедленно прерывайте подозрительный звонок. Не продолжайте разговор, даже если собеседник кажется убедительным.
  2. Перепроверяйте информацию по официальным номерам своей управляющей компании, местной администрации или МФЦ.
  3. Никому и никогда не сообщайте коды из СМС. Сотрудники госучреждений, банков и коммунальных служб не запрашивают их по телефону.
  4. Включите двухфакторную аутентификацию везде, где это возможно: на портале «Госуслуги», в банковских приложениях, платёжных сервисах, мессенджерах и социальных сетях. Это значительно усложнит взлом ваших аккаунтов.
  5. Помните: представители управляющих компаний, администраций и коммунальных предприятий, как правило, не обзванивают граждан для оформления льгот и скидок. Получить достоверную информацию о возможных льготах на оплату ЖКУ можно только в центрах госуслуг «Мои документы» или на портале «Госуслуги».
Будьте бдительны и предупредите близких, особенно пожилых родственников, которые чаще всего попадают в ловушки мошенников.
Больше информации о финансовой безопасности – на портале «Моифинансы.рф» и странице ФМЦ ФГН.